CDSS Programs Community Care Licensing Child Care Licensing COVID-19 Child Care Resources FAQs for Parents Spanish

COVID-19 Parent Frequently Asked Question’s (FAQs)

La guía para la industria del cuidado infantil enumera las estrategias que los proveedores deben implementar para minimizar la propagación de COVID-19 y proteger a los niños, las familias y los proveedores. Se actualizan estas directrices cada vez que las circunstancias cambien.

El Departamento de Salud Pública de California proporciona más información sobre la operación de programas de cuidado infantil para grupos/cohortes pequeños de niños y jóvenes durante la pandemia de COVID-19 (página solo disponible en inglés).

Publicamos recomendaciones e instrucciones por medio de nuestro sitio web y listas de distribución. Nuestros equipos de asistencia y apoyo rápido (rapid assistance support teams, o RAST) están llevando a cabo llamadas y televisitas para ofrecer asistencia técnica y consejos y ayudar a resolver problemas en programas de cuidado infantil. También estamos haciendo teleconferencias con varias partes interesadas para difundir información.

Se emiten avisos de información al proveedor (provider information notices, o PIN) para mantener informados a nuestros proveedores de varios asuntos. Una lista de todos los PIN emitidos por la División de Licenciamiento para Ofrecer Cuidado en la Comunidad (Community Care Licensing Division, o CCLD) está disponible en nuestro sitio web.

El Estado ha brindado cubiertas faciales, guantes, gel desinfectante, termómetros y otros suministros a los programas de cuidado infantil. Para obtener más información, estos programas deberían ponerse en contacto con su oficina más cercana de recursos e información sobre el cuidado infantil (child care resource and referral agency).

Las familias deberían examinarse con frecuencia para detectar síntomas, sobre todo antes de llevar a sus hijos a la escuela o un establecimiento de cuidado infantil. Esté atento a cualquiera de los síntomas de COVID-19 como fiebre, tos, falta de aire, dolor de garganta, pérdida reciente del gusto u olfato u otro síntoma..

Además de estas revisiones diarias, los proveedores también están evaluando los síntomas de niños y familias como parte de las directivas estatales para programas de cuidado infantil.

Puede enseñar a su hijo a usar una mascarilla o charlar sobre hábitos saludables, como hacer ejercicio y mantener una dieta equilibrada. Sigan una rutina fija y lávense las manos con mayor frecuencia. Si su hijo tiene alguna necesidad especial que lo haga más propenso a enfermarse, hable con su médico y programa de cuidado infantil para implementar estrategias en su rutina diaria.

Demuestre, enseñe y promueva hábitos saludables. Utilice varias estrategias, como libros y canciones, para educar a su familia sobre las prácticas saludables.

Cuando el distanciamiento físico/social no es factible, use una mascarilla.

Si va a toser o estornudar, cubra la boca/nariz con un pañuelo desechable y luego tírelo a la basura.

Lávese las manos frecuentemente y con agua y jabón durante al menos 20 segundos, sobre todo antes de comer y después de toser, estornudar, sonarse la nariz o usar el baño. Si no es posible usar agua y jabón, utilice un gel desinfectante que tenga una concentración de al menos 60 % de alcohol etílico o al menos 70 % de alcohol isopropílico (una neurotoxina que irrita los ojos).

Evite todo contacto con las personas enfermas.

Notifique a su médico y asegúrese de que su hijo se quede en casa. Avise al proveedor de cuidado infantil que su hijo estará ausente y hable con él para determinar si hay actividades que su hijo pueda hacer en casa para seguir aprendiendo.

Hable con su empleador sobre la posibilidad de trabajar de forma remota o usar horas de ausencia por enfermedad para cuidar de su hijo en casa. Forme con antelación un plan de cuidado infantil alternativo. Actualice la lista de contactos de emergencia que el proveedor tiene en sus registros. Si necesita ayuda para encontrar y pagar el cuidado infantil o desea más información sobre la disponibilidad de recursos de apoyo para su familia, consulte este documento.

Hemos creado un buzón electrónico dedicado exclusivamente al recibir y contestar las preguntas que padres, familias y proveedores tienen sobre la COVID-19. Si tiene una pregunta, por favor, envíela a CCLCOVID-19INFO@dss.ca.gov.